Telefoon & e-mail

T. 045 - 5 717 777
E. info@dimensionreizen.nl

Bekijk alle contactinformatie »

 

Certificeringen

 Stichting Garantiefonds Reisgelden


Ons bedrijf is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling (los luchtvervoer per lijndienst van dekking is uitgesloten) vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis"

 

 ANVR-Reis- en boekingsvoorwaarden

Ons bedrijf is aangesloten bij de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. De reizen op deze website worden aangeboden onder het beding dat de ANVR-Reis- en boekingsvoorwaarden van toepassing zijn op alle aanbiedingen en reizen op deze website tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is.

Download hier de ANVR-boekingsvoorwaarden: http://www.anvr.nl/_upload/NewsFiles/2013_Boekingsvoorwaarden-2249.pdf

Download hier de ANVR-reisvoorwaarden: http://www.anvr.nl/_upload/NewsFiles/2013_Reisvoorwaarden-2248.pdf

Download hier de ANVR-consumentenvoorwaarden incl ANVR informatie brochure:
http://www.anvr.nl/_upload/NewsFiles/2013_Compleet_vwrdenprettige_vak_incl_F-2286.pdf

 

Calamiteitenfonds

Calamiteitenfonds logoOns bedrijf is aangesloten bij het Calamiteitenfonds. Het Calamiteitenfonds betaalt de extra kosten die ontstaan doordat de reis moet worden aangepast. Als de reis moet worden afgebroken dan geeft het fonds een vergoeding voor de niet genoten reisdagen.

Als er ergens ter wereld een calamiteit dreigt, bijvoorbeeld een orkaan die in de richting van een toeristische bestemming gaat, dan kan een zogenaamde dekkingsbeperking worden ingesteld. De garantie van het Calamiteitenfonds wordt dan ingetrokken. U kunt dan uw reis vanaf 30 dagen voor vertrek kosteloos annuleren.